Hipo Saúde Integrada

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Termo de Serviço Hipo Saúde Digital

Os Serviços do Hipo saúde Digital são oferecidos ao Cliente sujeitos à sua aceitação, sem modificação, destes Termos de Serviço e quaisquer modificações futuras dos mesmos, e procedimentos que possam ser publicados periodicamente ou disponibilizados ao Cliente nos Serviços do Hipo Saúde Digital ou através deles.

Quando os Serviços do Hipo Saúde Digital são usados por um Cliente, estes Termos formam um contrato juridicamente vinculativo entre o Cliente e o Hipo Saúde Digital. Se você celebrar estes Termos em nome de uma entidade, como seu empregador ou a empresa para a qual trabalha, você declara e garante que tem autoridade legal para representar e vincular tal Cliente, caso em que os termos “você,” “seu”, “cliente” ou um termo relacionado em letras maiúsculas aqui se referirá a esse Cliente.

SE VOCÊ ESTIVER USANDO O ENDEREÇO DE E-MAIL DO SEU EMPREGADOR OU DE UMA ENTIDADE PARA SE REGISTRAR NOS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital, OBSERVE QUE VOCÊ É CONSIDERADO UM REPRESENTANTE E/OU AGENTE AUTORIZADO DO SEU EMPREGADOR OU DE UMA ENTIDADE (CONFORME APLICÁVEL).

Os Termos são um contrato que rege o uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital pelos Clientes e consistem no seguinte:

Usuário Admnistrador
Termos Suplementares
Adendo de Processamento de Dados (DPA)
Aviso de privacidade

Se você se registrar para uma Avaliação Gratuita da Plataforma, as disposições aplicáveis dos Termos regerão essa Avaliação Gratuita.

LEIA ESTES TERMOS COM ATENÇÃO. AO REGISTRAR-SE, ACESSAR, NAVEGAR E/OU USAR OS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital, VOCÊ RECONHECE QUE LEU, ENTENDEU E CONCORDA EM CUMPRIR ESTES TERMOS.

SE VOCÊ NÃO CONCORDA EM CUMPRIR ESTES TERMOS, NÃO ACESSE, NAVEGUE OU USE DE OUTRA FORMA OS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital.

USUÁRIO ADMINISTRADOR

1. Definições

“Conta” significa o principal meio de acesso e uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital, sujeito ao pagamento de uma Taxa designada no Plano selecionado.

“Administrador” significa um(s) Usuário(s) de uma Conta à qual o Cliente concedeu uma autorização especial para gerenciar a Conta do Cliente.

“Profissionais de Saúde” significa uma pessoa física ou jurídica ou entidade que aceitou estes Termos com o Hipo Saúde Digital ao usar os Serviços do Hipo Saúde Digital.

“Dados do Cliente” significa dados e documentos de qualquer tipo (imagens, planilhas, arquivos de texto, etc.) e quaisquer outros dados e informações digitais, que estejam sujeitos à Plataforma, ou de outra forma inseridos na Plataforma pelo Cliente e para os quais o Hipo Saúde Digital é um “processador” (conforme definido no Aviso de Privacidade). Os Dados do Cliente não devem conter Informações Sensíveis.

“Conteúdo” significa quaisquer dados e informações disponíveis através dos Serviços do Hipo Saúde Digital ou contidos na estrutura dos Serviços do Hipo Saúde Digital, incluindo, entre outros, metodologias de trabalho, artigos, documentos, folhetos, apresentações, fotos, imagens, obras audiovisuais, outros materiais informativos e quaisquer comentários.

“Credenciais” significa todos os nomes de usuário, senhas e outras credenciais de acesso criadas ou atribuídas ao Cliente e a cada um de seus Usuários designados para uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital.

“Adendo de Processamento de Dados” ou “DPA” significa o contrato, conforme estabelecido em Termo de Privicidade de Dados, que explica como o Hipo Saúde Digital processa os Dados do Cliente e inclui as Cláusulas Contratuais Padrão da LGPD em vigor .

“Recurso” significa uma função ou conjunto de funções que fornece um recurso específico nos Serviços do Hipo Saúde Digital, conforme determinado pelo Hipo Saúde Digital e conforme regido por quaisquer Termos Suplementares aplicáveis.

“Taxa” significa o pagamento regular pelo uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital por meio de uma Conta ativada.

“Feedback” significa qualquer comentário, relatório de bug, feedback, sugestão ou modificação dos Serviços do Hipo Saúde Digital que o Cliente ou Usuário fornece ao Hipo Saúde Digital.

“Termos Mestres” significam estes termos legais e comerciais básicos que se aplicam ao uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital pelo Cliente.

“Aplicativo que não é do Hipo Saúde Digital” significa uma funcionalidade de aplicativo baseada na web, móvel, off-line ou outra funcionalidade de software que interopera com os Serviços do Hipo Saúde Digital, fornecida pelo Cliente ou por terceiros. Aplicativos que não sejam do Hipo Saúde Digital, exceto aqueles obtidos ou fornecidos pelo Cliente, serão identificáveis como tal.

“Hipo Saúde Digital” significa, conforme o contexto exigir, Hipo Saúde Digital, XXXXXXX ou qualquer outra de suas Afiliadas.

“Materiais do Hipo Saúde Digital” significam interfaces visuais, gráficos, design, sistemas, métodos, informações, código de computador, software, serviços, “aparência”, organização, compilação do Conteúdo, código, dados e todos os outros elementos do Hipo Saúde Digital. Serviços.

“Serviços do Hipo Saúde Digital” significa o Site, o Conteúdo, os Materiais do Hipo Saúde Digital, a Plataforma e todos os outros conteúdos, serviços e/ou produtos e Recursos disponíveis na Plataforma ou por meio dela.

“Plano” significa vários critérios relacionados ao uso, funcionalidade e custo de um Serviço Hipo Saúde Digital específico e nos quais a Taxa se baseia.

“Prazo do Plano” significa o período de uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital pelo Cliente, começando na data de pagamento da Taxa correspondente ao Plano associado e terminando na data de vencimento do Plano. “Plataforma” significa o aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente do Hipo Saúde Digital, incluindo quaisquer recursos associados.

“Aviso de Privacidade” significa o aviso, conforme estabelecido em https://www.Hipo Saúde Digital.com/privacy, que descreve como o Hipo Saúde Digital coleta, recebe, usa, armazena, compartilha, transfere e processa Dados do Cliente em conexão com os Dados do Cliente. uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital. Também descreve as escolhas do Cliente em relação ao uso, bem como os direitos do Cliente de acesso e correção de seus Dados do Cliente.

“Informações Sensíveis” significa números de cartão de crédito ou débito; números de contas financeiras ou instruções de transferência; números de identificação emitidos pelo governo (como números de Segurança Social, números de passaporte), informações biométricas, informações pessoais de saúde (ou outras informações protegidas por quaisquer leis de proteção de dados de saúde aplicáveis), informações pessoais de crianças protegidas por quaisquer leis de proteção de dados infantis e quaisquer outras informações ou combinações de informações que se enquadrem na definição de “categorias especiais de dados” do GDPR ou de qualquer outra lei aplicável relacionada à privacidade e proteção de dados.

“Subprocessador” significa qualquer terceiro, conforme estabelecido aqui, que o Hipo Saúde Digital utiliza na prestação dos Serviços do Hipo Saúde Digital.

“Termos Suplementares” significa os termos, conforme estabelecidos aqui, aplicáveis ao uso pelo Cliente de um Recurso específico ou de quaisquer serviços de terceiros e que fazem parte dos Termos.

“Termos” significa estes Termos de Serviço e consistem nos Termos Principais, quaisquer Termos Suplementares aplicáveis, o DPA e o Aviso de Privacidade.

“Usuário” significa uma entidade ou indivíduo com direitos e privilégios autorizados para usar a Conta em nome de um Cliente.

“Site” significa a compilação de todos os documentos da web (incluindo imagens, arquivos php e html) disponibilizados via www.Hipo Saúde Digital.com, seus subdomínios ou domínios com nomes idênticos em outros domínios principais e de propriedade do Hipo Saúde Digital.

2. MODIFICAÇÕES NOS TERMOS

O Hipo Saúde Digital reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover qualquer parte dos Termos de tempos em tempos. Notificações sobre tais modificações poderão ser publicadas na Plataforma ou nos Serviços do Hipo Saúde Digital. O uso contínuo dos Serviços do Hipo Saúde Digital pelo Cliente constitui aceitação destes Termos e de quaisquer modificações que possam surgir.

3. SERVIÇOS Hipo Saúde Digital

3.1 Uso dos serviços do Hipo Saúde Digital

Sujeito a estes Termos e quaisquer Termos Suplementares aplicáveis, e ao pagamento da Taxa aplicável, o Hipo Saúde Digital concede ao Cliente e seus Usuários uma licença não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para usar os Serviços do Hipo Saúde Digital para:

coletar, armazenar e organizar Dados do Cliente;
modificar e excluir Dados do Cliente; e
personalizar os recursos ou funcionalidades padrão dos Serviços do Hipo Saúde Digital.

3.2 Modificações nos serviços do Hipo Saúde Digital

O Hipo Saúde Digital reserva-se o direito de modificar os Serviços do Hipo Saúde Digital ou qualquer parte ou elemento deles de tempos em tempos, sem aviso prévio, incluindo, sem limitação:

reformular a marca, reembalar ou remarcar os preços (incluindo quaisquer ajustes nas taxas atuais que serão aplicáveis na próxima data de renovação do Plano) dos Serviços do Hipo Saúde Digital, a seu exclusivo critério;

cessar o fornecimento ou descontinuar o desenvolvimento de qualquer Serviço, Recurso ou parte ou elemento da Plataforma específico do Hipo Saúde Digital, temporária ou permanentemente;

tomar as medidas necessárias para preservar os direitos do Hipo Saúde Digital mediante qualquer uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital que possa ser razoavelmente interpretado como violação dos direitos de propriedade intelectual do Hipo Saúde Digital, distribuição de vírus da Internet, worms, cavalos de Tróia, malware e outras atividades destrutivas ou ilegais.

Conforme aplicável, o Cliente poderá ser notificado de tais modificações ao fazer login na Conta.

Se o Cliente não aceitar uma modificação, o Cliente deverá notificar o Hipo Saúde Digital ou o Revendedor (se o Cliente tiver adquirido acesso aos Serviços do Hipo Saúde Digital de um Revendedor) antes da data efetiva da modificação, e a Conta do Cliente será encerrada na data efetiva da modificação.

No entanto, o uso continuado dos Serviços do Hipo Saúde Digital pelo Cliente, ou de qualquer parte ou elemento deles, após a data efetiva de uma modificação indicará seu consentimento com as modificações. O Hipo Saúde Digital não será responsável perante o Cliente ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços do Hipo Saúde Digital, ou de qualquer parte ou elemento deles.

3.3 Credenciais

O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de todas as Credenciais e é o único responsável por todas as atividades que ocorrem com tais Credenciais. Essas credenciais não devem ser compartilhadas ou usadas por várias pessoas, mas podem ser reatribuídas a um novo usuário em substituição a um usuário anterior que tenha rescindido o emprego (ou mudado de função de outra forma) e que não use mais os serviços do Hipo Saúde Digital. O Hipo Saúde Digital reserva-se o direito de rescindir quaisquer Credenciais de Usuário que o Hipo Saúde Digital razoavelmente determine que possam ter sido usadas por terceiros não autorizados ou de maneira não autorizada, conforme determinado exclusivamente pelo Hipo Saúde Digital, e fornecerá aviso imediato de tal rescisão ao Cliente.

O cliente deve notificar imediatamente o Hipo Saúde Digital:
de qualquer divulgação, perda ou uso não autorizado, real ou suspeito, de quaisquer Credenciais;
da saída de um Usuário da organização do Cliente;
de uma mudança na função de um Usuário na organização do Cliente; ou
de qualquer rescisão dos direitos de um Usuário por qualquer motivo.

3.4 Mudança de Planos

O Cliente pode fazer upgrade ou downgrade de um Plano atual a qualquer momento, selecionando um novo Plano entre a coleção de Planos determinada pelo Hipo Saúde Digital. Nesse caso, será automaticamente cobrada uma Taxa no cartão de crédito do Cliente cadastrado no Hipo Saúde Digital para o próximo intervalo de pagamento com a tarifa estipulada no novo Plano. Se o Cliente optar por atualizar seu Plano, a parte não utilizada de quaisquer Taxas pré-pagas será aplicada à Taxa do Plano atualizado. Se, após o início da Vigência do Plano, o Cliente optar por fazer o downgrade do seu Plano, isso poderá causar a perda de Recursos, funcionalidade, capacidade da Conta, bem como a perda de Dados do Cliente. Nenhum reembolso de quaisquer Taxas pré-pagas ou pendentes será fornecido ao Cliente pela diferença de preço entre os Planos, caso o Cliente opte por fazer downgrade após o início da Vigência do Plano.

3.5 Administração da Conta do Cliente

O Cliente reconhece que mantém controle administrativo sobre a quem concede acesso aos Dados do Cliente hospedados nos Serviços do Hipo Saúde Digital. O Cliente pode especificar um Usuário para ser o responsável pela cobrança e, dependendo do Plano, um ou mais Usuários para ser um Administrador para gerenciar sua conta, e o Hipo Saúde Digital tem o direito de contar com as comunicações de um Administrador ao atender a Conta do Cliente. O(s) Administrador(es) do Cliente podem ter a capacidade de acessar, monitorar, usar e/ou exportar Dados do Cliente.

3.6 Suporte Técnico

O Hipo Saúde Digital fornecerá suporte técnico razoável ao Cliente e seus Usuários por meio das opções descritas abaixo, assim que for razoavelmente possível.

Comunidade e base de conhecimento do Hipo Saúde Digital - disponível para todos os usuários
Bate-papo - disponível para todos os usuários, através da conta do Hipo Saúde Digital
Telefone - Os usuários podem solicitar um retorno de chamada do suporte por meio de sua conta do Hipo Saúde Digital.

Se você estiver com problemas para fazer login ou não tiver uma conta do Hipo Saúde Digital, entre em contato conosco pelo e-mail support@HipoSaudeDigital.com.br

3.7 Verificação do usuário

O Cliente entende e concorda que podemos exigir que você forneça informações que podem ser usadas para confirmar sua identidade e ajudar a garantir a segurança de sua Conta e/ou Usuário. Caso o Cliente perca o acesso a uma Conta ou de outra forma solicite informações sobre uma Conta, reservamo-nos o direito de solicitar ao Cliente qualquer verificação que considerarmos necessária antes de restaurar o acesso ou fornecer informações sobre tal Conta.

3.8 Recursos

O Hipo Saúde Digital pode, de tempos em tempos, disponibilizar Recursos através dos Serviços do Hipo Saúde Digital, e que podem estar sujeitos a Termos Suplementares. O uso de qualquer recurso pelo Cliente está sujeito a quaisquer Termos Suplementares aplicáveis.

3.9 Avaliação Gratuita

Um novo Cliente pode ter direito a uma Avaliação Gratuita e não é obrigado a fornecer quaisquer informações de cartão de crédito durante o período de Avaliação Gratuita. Após o término do período de avaliação gratuita, a conta será automaticamente desativada. Para evitar a desativação ou reativar a Conta, o Cliente é obrigado a selecionar um Plano e pagar a Taxa do primeiro intervalo de pagamento do Plano. Se o Cliente não pagar a Taxa do primeiro intervalo de pagamento dentro de 2 semanas após o término do período de Avaliação Gratuita, o Hipo Saúde Digital terá o direito de excluir permanentemente a Conta, incluindo todos os Dados do Cliente nela contidos. Além da coleção atual de Planos, o Hipo Saúde Digital pode oferecer descontos e promoções especiais, de tempos em tempos, a critério exclusivo do Hipo Saúde Digital, que podem estar sujeitos a termos e condições adicionais.

3.10 Serviços Beta

O Hipo Saúde Digital pode oferecer aos Clientes determinados Recursos para fins de teste e avaliação, chamados Serviços Beta. O Hipo Saúde Digital reserva-se o direito de descontinuar total ou parcialmente, a qualquer momento e de tempos em tempos, temporária ou permanentemente, qualquer um dos Serviços Beta, com ou sem aviso prévio ao Cliente. O Cliente concorda que o Hipo Saúde Digital não será responsável perante o Cliente ou qualquer terceiro por qualquer dano relacionado, decorrente do uso dos Serviços Beta pelo Cliente, ou causado pela modificação, suspensão ou descontinuação de qualquer um dos Serviços Beta., por qualquer razão.

3.11 Aplicativos que não são do Hipo Saúde Digital

O Hipo Saúde Digital ou terceiros podem disponibilizar aplicativos de terceiros que não sejam do Hipo Saúde Digital por meio do intgrações. Se o Cliente optar por adquirir uma integração que não seja do Hipo Saúde Digital, os termos e condições relativos ao seu uso ou recebimento do aplicativo que não seja do Hipo Saúde Digital serão entre o Cliente e o fornecedor desses aplicativos que não sejam do Hipo Saúde Digital e qualquer troca de dados entre o Cliente e esse provedor terceirizado é exclusivamente entre o Cliente e o fornecedor aplicável. Quaisquer dúvidas, preocupações ou disputas que surjam com base no uso de aplicativos que não sejam do Hipo Saúde Digital pelo Cliente deverão ser tratadas com o fornecedor desse aplicativo que não seja do Hipo Saúde Digital e não com o Hipo Saúde Digital. O Hipo Saúde Digital não garante nem oferece suporte a aplicativos que não sejam do Hipo Saúde Digital, sejam eles designados ou não pelo Hipo Saúde Digital como “certificados” ou não. O Hipo Saúde Digital não é responsável por qualquer divulgação, modificação ou exclusão de Dados do Cliente resultante do acesso por tal aplicativo que não seja do Hipo Saúde Digital ou por seu provedor.

Integração com aplicativos que não são do Hipo Saúde Digital. Os Serviços do Hipo Saúde Digital podem conter recursos e funcionalidades projetados para interoperar com aplicativos que não são do Hipo Saúde Digital. No entanto, o Hipo Saúde Digital não pode garantir a disponibilidade contínua de tais Recursos ou funcionalidades, e pode deixar de fornecê-los sem aviso prévio e sem dar direito ao Cliente a qualquer reembolso, crédito ou outra compensação, se, por exemplo e sem limitação, o fornecedor de um serviço que não seja do Hipo Saúde Digital deixa de disponibilizar o aplicativo que não é do Hipo Saúde Digital para interoperação com os recursos ou funcionalidades correspondentes de maneira aceitável para o Hipo Saúde Digital.

4. RESTRIÇÕES

4.1 Atividades Proibidas

O Cliente e seus Usuários poderão usar os Serviços do Hipo Saúde Digital, e qualquer parte ou elemento deles, apenas no escopo, com os meios e para os fins identificados nestes Termos e na legislação aplicável. A título de exemplo, nem o Cliente nem qualquer Utilizador poderá:

Usar os Serviços do Hipo Saúde Digital ou qualquer parte ou elemento deles para cometer um crime, violar qualquer lei aplicável ou induzir ou convidar outros a realizar tais ações ilegais;

copiar, duplicar, distribuir, modificar, adaptar, hackear, criar trabalhos derivados, fazer engenharia reversa ou descompilar os Serviços do Hipo Saúde Digital ou qualquer parte ou elemento deles, ou tentar extrair o código-fonte dos mesmos, a menos que:

1. seja expressamente permitido pela lei aplicável e,
2. na medida em que o Hipo Saúde Digital não seja permitido pela lei aplicável para excluir ou limitar os direitos acima mencionados;
3. fornecer informações falsas, imprecisas ou enganosas;
4. agir de maneira difamatória, caluniosa, ameaçadora ou assediadora ao Hipo Saúde Digital; ou
5. usar os Serviços do Hipo Saúde Digital ou qualquer parte ou elemento deles, a menos que tenha concordado em ficar vinculado a estes Termos.

4.2 Usos que exigem consentimento do Hipo Saúde Digital

O Cliente ou qualquer Usuário não poderá, sem o consentimento prévio e expresso por escrito do Hipo Saúde Digital:

vender, revender, arrendar, licenciar, sublicenciar, distribuir, fornecer, divulgar, explorar ou de outra forma conceder acesso ou disponibilizar os Serviços do Hipo Saúde Digital, no todo ou em parte, a terceiros, a menos que tal terceiro seja um Usuário do mesmo Cliente; ou

usar os Serviços do Hipo Saúde Digital, ou qualquer parte ou elemento deles, em um escopo, com meios ou para fins diferentes daqueles para os quais sua funcionalidade foi destinada.

4.3 Conformidade com o Controle Comercial

O Cliente, qualquer Usuário, Revendedor ou agente (“Terceiro”) declara, garante, concorda e concorda que, com relação aos Serviços do Hipo Saúde Digital:

O Terceiro cumpriu e cumprirá, e fará com que seus diretores, executivos, funcionários e agentes cumpram as leis e regulamentos da republica federaiva do Brasil e de quaisquer outras leis e regulamentos de sanções econômicas, comerciais e financeiras aplicáveis.

O Terceiro não tomará nenhuma ação, direta ou indiretamente, que possa fazer com que o Hipo Saúde Digital ou qualquer uma de suas Afiliadas, ou qualquer um de seus respectivos executivos, diretores, funcionários ou representantes, violem quaisquer Sanções ou Controles Comerciais.

Nem o Terceiro nem qualquer um de seus executivos ou diretores, funcionários e quaisquer agentes ou outros representantes agindo em seu nome.

O Hipo Saúde Digital, a seu exclusivo critério, terá o direito de encerrar imediatamente o acesso ou uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital sem aviso prévio ou responsabilidade para o Terceiro, se o Terceiro, ou qualquer pessoa empregada ou afiliada ao Terceiro, tomar qualquer ação em violação das disposições descritas nesta Seção 4 ou se o Hipo Saúde Digital determinar, a seu exclusivo critério, que o uso continuado dos Serviços do Hipo Saúde Digital por Terceiros pode violar Sanções ou Controles Comerciais.

4.4 Retirada

O Hipo Saúde Digital se esforça para cumprir todas as leis, incluindo a Lei de de Proteção de Dados dos Brasil (LGPD), e reserva-se o direito de remover quaisquer Dados do Cliente da Plataforma após o recebimento de um aviso de remoção em conformidade, incluindo quaisquer ordens ou avisos judiciais.

5. RESPONSABILIDADES DO Hipo Saúde Digital

5.1. Prestação de serviços Hipo Saúde Digital

O Hipo Saúde Digital irá

1. disponibilizar os Serviços, Conteúdo e Dados do Cliente do Hipo Saúde Digital ao Cliente de acordo com estes Termos,

2. fornecer suporte conforme descrito na Seção 3.6 para os Serviços do Hipo Saúde Digital ao Cliente sem custo adicional,

3. usar esforços comercialmente razoáveis disponibilizar os Serviços do Hipo Saúde Digital 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto por:

3.1. tempo de inatividade planejado (do qual o Hipo Saúde Digital deverá fornecer aviso eletrônico com antecedência) e
3.2. qualquer indisponibilidade causada por circunstâncias fora do controle razoável do Hipo Saúde Digital, incluindo, por exemplo, um ato de força maior, um ato do governo, inundação, incêndio, terremoto, agitação civil, ato de terror, pandemia, greve ou outro problema trabalhista, falha ou atraso do provedor de serviços de Internet ou ataque de negação de serviço.

O Hipo Saúde Digital pode usar Subprocessadores para executar os Serviços do Hipo Saúde Digital.

O Hipo Saúde Digital fará esforços comercialmente razoáveis para garantir que as transferências de dados para Subprocessadores atendam aos requisitos aplicáveis ao processamento de Dados de Clientes pelos Clientes e fornecerá informações sobre tais transferências de dados nestes Termos para consideração do Cliente. Para obter informações adicionais sobre tais transferências com Subprocessadores, consulte o Aviso de Privacidade do Hipo Saúde Digital e as informações atuais.

5.2. Proteção de dados do cliente

O Hipo Saúde Digital manterá salvaguardas administrativas, físicas e técnicas para proteção da segurança, confidencialidade e integridade dos Dados do Cliente. Essas salvaguardas incluirão, entre outras, medidas para impedir o acesso, uso, modificação ou divulgação não autorizada de Dados do Cliente. Além disso, o Hipo Saúde Digital só deverá acessar, usar, modificar ou divulgar Dados do Cliente:

1. para fornecer os Serviços do Hipo Saúde Digital e prevenir ou resolver problemas técnicos ou de serviço,
2. conforme exigido por lei de acordo com a Seção 7.6 (Divulgação Obrigatória) abaixo,
3. conforme o Cliente ou Usuário permitir expressamente por escrito.

6. TAXAS/PAGAMENTO

As disposições desta Seção 6 serão aplicáveis somente se o Cliente acessar os Serviços do Hipo Saúde Digital diretamente do Hipo Saúde Digital. Se o Cliente adquirir acesso aos Serviços do Hipo Saúde Digital por meio de um Revendedor, quaisquer condições de pagamento serão estabelecidas no contrato do Cliente com esse Revendedor.

O uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital, que não seja por meio de uma Avaliação Gratuita, está sujeito a cobrança. Ao registrar uma conta, a Taxa aplicável é cobrada após a apuração das Consultas/Sessões tramitados na plaaforma conforme prevista em contrato de prestação de serviço entre as partes e será cobrada mensalmente. O Hipo Saúde Digital reserva-se o direito de modificar as Taxas de qualquer Plano, a seu critério razoável, a qualquer momento após o início da Vigência do Plano, mediante aviso prévio de pelo menos um mês ao Cliente, desde que tal modificação seja expressamente notificada ao Cliente sobre a modificação.

Todas as taxas não são reembolsáveis. Para fins de clareza, não há reembolsos ou créditos para períodos em que a apuração da bilheagem foi validade pelo clientes.

Todas as Taxas excluem todos os impostos, taxas ou taxas aplicáveis sob qualquer lei aplicável, salvo indicação em contrário aqui. O Cliente é o único responsável pelo pagamento de tais impostos e taxas.

Caso o Cliente não pague todas as Taxas devidas no prazo de 29 dias a partir da data da fatura, o Hipo Saúde Digital suspenderá todo o acesso à Conta do Cliente. O Cliente terá 180 dias para fornecer um método de pagamento autorizado para reativar uma assinatura e sua Conta. Caso contrário, o Hipo Saúde Digital terá o direito de excluir permanentemente a Conta, incluindo todos os Dados do Cliente nela contidos.

6.1 Nota Fiscal Eletrônica

O Hipo Saúde Digital antes do final de cada intervalo de pagamento, o Cliente receberá uma fatura eletrônica para pagamento da Taxa do próximo intervalo de pagamento. O cliente deverá pagar a fatura até a data de vencimento indicada na fatura.

6.2 Encargos de Pagamento Atrasado

Em caso de atraso em qualquer pagamento, o Hipo Saúde Digital poderá exigir que o Cliente pague juros sobre o atraso (multa por atraso no pagamento) pelo período em que tal pagamento estiver vencido. A taxa de juros por atraso no pagamento será de 1% ao mês ou o máximo permitido pela legislação local, o que for maior.

6.3 Direito de Compensação

Além de outros direitos e recursos que o Hipo Saúde Digital possa ter, se for legalmente permitido fazê-lo, o Hipo Saúde Digital poderá compensar quaisquer obrigações de pagamento ao Cliente que o Hipo Saúde Digital possa incorrer sob os Termos com quaisquer taxas devidas ao Hipo Saúde Digital e ainda não pagas pelo Cliente sob os Termos, ou qualquer outro acordo entre o Cliente e o Hipo Saúde Digital.

7. DADOS DO CLIENTE/INFORMAÇÕES SENSÍVEIS

7.1 Direitos aos Dados do Cliente

Em conexão com os Dados do Cliente, o Cliente afirma, representa e garante que:

1. o Cliente é proprietário de seus Dados do Cliente ou tem as licenças, direitos, consentimentos e permissões necessários para usar e autorizar o Hipo Saúde Digital a exibir ou de outra forma usar os Dados do Cliente sob todas as patentes, marcas registradas, direitos autorais, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade sobre e para seus Dados do Cliente de maneira consistente com os Recursos pretendidos dos Serviços do Hipo Saúde Digital e estes Termos, e para conceder os direitos e a licença estabelecidos nestes Termos, e

2. Os Dados do Cliente, ou o uso de tais Dados do Cliente pelo Hipo Saúde Digital ou qualquer licenciado do Hipo Saúde Digital de acordo com estes Termos, não infringem e não irão:

2.1 infringir, violar ou se apropriar indevidamente de qualquer direito de terceiros, incluindo qualquer direito autoral, marca registrada, patente , segredo comercial, direito moral, direito de privacidade, direito de publicidade ou qualquer outra propriedade intelectual ou direito de propriedade;

2.2 violar qualquer lei ou regulamento aplicável em qualquer lugar do mundo; ou 2.3 exigir a obtenção de uma licença ou o pagamento de quaisquer taxas e/ou royalties pelo Hipo Saúde Digital a terceiros pela execução de quaisquer Serviços do Hipo Saúde Digital que o Cliente tenha escolhido para serem executados pelo Hipo Saúde Digital ou pelo exercício de quaisquer direitos concedidos em estes Termos, a menos que o Cliente e o Hipo Saúde Digital concordem de outra forma.

7.2 Carregando dados do cliente nos serviços do Hipo Saúde Digital

O Cliente é o único responsável por seus próprios Dados de Cliente e pelas consequências de postá-los ou publicá-los no Serviço Hipo Saúde Digital ou por meio dele. Se o Cliente enviar Dados do Cliente para os Serviços do Hipo Saúde Digital, esses Dados do Cliente e qualquer processamento desses Dados do Cliente deverão estar em conformidade com estes Termos e com a legislação aplicável. Todos os direitos, títulos e interesses relativos aos Dados do Cliente pertencem ao Cliente ou aos seus respectivos proprietários (incluindo Usuários, pessoas e organizações), sejam eles publicados e/ou carregados pelo Cliente ou disponibilizados nos Serviços do Hipo Saúde Digital ou por meio deles. Ao enviar os Dados do Cliente para os Serviços do Hipo Saúde Digital, o Cliente autoriza o Hipo Saúde Digital a processar os Dados do Cliente. O Cliente é responsável por garantir que:

1. O Cliente e qualquer um dos Usuários associados à Conta não criam, transmitem, exibem ou disponibilizam de outra forma quaisquer Dados do Cliente que violem estes Termos, os direitos do Hipo Saúde Digital, de outros clientes ou usuários dos Serviços do Hipo Saúde Digital ou de pessoas ou organizações;

2. quaisquer Dados do Cliente não sejam prejudiciais (por exemplo, vírus, worms, malware e outros códigos destrutivos), ofensivos, ameaçadores, abusivos, assediantes, tortuosos, difamatórios, vulgares, obscenos, invasivos da privacidade de terceiros, odiosos ou de outra forma ilegais; e

3. O Cliente e todos os Usuários associados à Conta têm os direitos necessários para usar os Dados do Cliente, inclusive para inseri-los nos Serviços do Hipo Saúde Digital e processá-los por meio da Conta.

7.3 Responsabilidade pelos dados do cliente

O Hipo Saúde Digital não garante qualquer precisão com relação a qualquer informação contida em quaisquer Dados do Cliente e recomenda que o Cliente considere cuidadosamente o que transmite, envia ou publica nos Serviços do Hipo Saúde Digital ou por meio deles. O Cliente entende que todas as informações contidas nos Dados do Cliente são de responsabilidade exclusiva da pessoa de quem tais Dados do Cliente foram originados. Isso significa que o Cliente, e não o Hipo Saúde Digital, é inteiramente responsável por todos os Dados do Cliente que forem carregados, publicados, transmitidos ou de outra forma disponibilizados através dos Serviços do Hipo Saúde Digital, pelo Cliente ou por seus Usuários, bem como por quaisquer ações corretivas tomadas pelo Hipo Saúde Digital ou outros Clientes ou Usuários como resultado de tais Dados de Cliente.

7.4 Informações confidenciais e dados ilícitos de clientes

O Cliente não usará o Serviço do Hipo Saúde Digital de forma alguma para processar (a) Informações Sensíveis ou (b) Dados do Cliente que, de qualquer forma, sejam proibidos por lei ou que violem estes Termos. O Hipo Saúde Digital não é obrigado a pré-selecionar, monitorar ou filtrar quaisquer Dados do Cliente, ou seu processamento pelo Cliente, a fim de determinar se são Informações Sensíveis ou de natureza ilegal. No entanto, se o Hipo Saúde Digital, a seu exclusivo critério, tiver motivos para acreditar que o Cliente está processando quaisquer Dados do Cliente ou Informações Sensíveis ilegais, ou se a ação de seu processamento for de natureza ilegal, o Hipo Saúde Digital terá o direito de:

a. notificar o Cliente sobre tais Dados de Cliente ilegais ou Informações Sensíveis;
b. negar seu uso nos Serviços do Hipo Saúde Digital;
c. exigir que o Cliente faça com que o uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital esteja em conformidade com estes Termos e legislação aplicável;
d. remover temporária ou permanentemente os dados ilegais do cliente ou informações confidenciais dos Serviços do Hipo Saúde Digital, restrinja o acesso a ele ou exclua-o.

Se for apresentada ao Hipo Saúde Digital evidência convincente de que os Dados do Cliente não são informações ilegais ou confidenciais, o Hipo Saúde Digital poderá, a seu exclusivo critério, restaurar esses Dados do Cliente ou Informações Confidenciais, que foram previamente removidos dos Serviços, Conta do Hipo Saúde Digital ou cujo acesso foi restrito.

Os serviços do Hipo Saúde Digital foram projetados para cumprir regulamentações específicas do setor, como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) ou a Lei Federal de Gerenciamento de Segurança da Informação (FISMA). Como tal, o Cliente não poderá usar os Serviços do Hipo Saúde Digital onde suas comunicações estariam sujeitas a tais leis. Além disso, o Cliente não pode usar os Serviços do Hipo Saúde Digital de forma que viole a Lei geral de proteção de Dados (LGPD).

O CLIENTE RECONHECE QUE OS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital FORAM PROJETADOS PARA PROCESSAR OU GERENCIAR INFORMAÇÕES SENSÍVEIS E, ASSIM, O CLIENTE CONCORDA EM USAR OS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital PARA COLETAR, GERENCIAR OU PROCESSAR INFORMAÇÕES SENSÍVEIS. E O Hipo Saúde Digital ESPECIFICAMENTE SE ISENTA DE RESPONSABILIDADES SE ESTAS INFORMAÇÕES FOREM USADAS DE FORMA INCORRETA JÁ PREVISTA NA PLATAFORMA.

7.5 Direitos do Hipo Saúde Digital sobre dados do cliente

O Hipo Saúde Digital pode usar Dados do Cliente em formato agregado ou anônimo para fins de pesquisa, educacionais e outros fins semelhantes. O Hipo Saúde Digital não poderá usar ou exibir publicamente os Dados do Cliente sem o consentimento por escrito do Cliente e respeita o direito do Cliente à propriedade exclusiva dos Dados do Cliente. A menos que especificamente permitido pelo Cliente e de outra forma estabelecido neste documento, o uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital pelo Cliente não concede à Hipo Saúde Digital a licença para usar, reproduzir, adaptar, modificar, publicar ou distribuir os Dados do Cliente criados pelo Cliente ou armazenados na Conta do Cliente para fins comerciais, comerciais do Hipo Saúde Digital. marketing ou qualquer finalidade semelhante. O Cliente concede expressamente ao Hipo Saúde Digital o direito de usar e analisar dados agregados de atividades do sistema associados ao uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital pelo Cliente e seus Usuários para fins de otimizar, melhorar ou melhorar a forma como os Serviços do Hipo Saúde Digital operam e para criar novos Recursos e funcionalidades em conexão com os Serviços do Hipo Saúde Digital a critério exclusivo do Hipo Saúde Digital.

7.6 Divulgações Obrigatórias

O Fornecedor poderá divulgar as informações confidenciais de um Cliente na medida em que for obrigado por lei a fazê-lo. Nesse caso, o Fornecedor envidará esforços comercialmente razoáveis para fornecer ao Cliente um aviso prévio da divulgação forçada (na medida do legalmente permitido) e o Cliente fornecerá assistência razoável, às suas custas, se o Cliente desejar contestar a divulgação. Se o Fornecedor for obrigado por lei a divulgar informações confidenciais do Cliente como parte de um processo civil do qual o Fornecedor é parte, e o Cliente não contestar a divulgação, o Cliente reembolsará o Fornecedor pelo custo razoável de compilação e fornecimento de acesso seguro a essas informações confidenciais .

8. PRIVACIDADE

O Aviso de Privacidade do Hipo Saúde Digital está disponível em www.Hipo Saúde Digital.com/privacy.

9. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1 Direitos de propriedade intelectual do Hipo Saúde Digital

Os serviços, a plataforma, os materiais do Hipo Saúde Digital, os nomes comerciais e marcas registradas do Hipo Saúde Digital e qualquer propriedade intelectual associada a eles são, única e exclusivamente, de propriedade e operados pelo Hipo Saúde Digital, suas afiliadas ou seus respectivos fornecedores terceirizados e parceiros de hospedagem. Os Materiais do Hipo Saúde Digital são protegidos por direitos autorais, imagem comercial, patentes, segredos comerciais e leis de marcas registradas, convenções e tratados internacionais e todas as outras leis relevantes de propriedade intelectual e direitos de propriedade. Exceto conforme estabelecido nestes Termos, o uso dos Serviços do Hipo Saúde Digital e dos Materiais do Hipo Saúde Digital, e quaisquer partes ou elementos, pelo Cliente, não concede ao Cliente qualquer direito de propriedade ou direitos de propriedade intelectual sobre eles. Qualquer distribuição, publicação ou exploração comercial ou promocional dos Materiais do Hipo Saúde Digital é estritamente proibida, a menos que o Cliente tenha recebido permissão prévia e expressa por escrito do Hipo Saúde Digital ou do detentor dos direitos aplicáveis. O Cliente não pode usar nomes comerciais e marcas registradas do Hipo Saúde Digital de qualquer maneira que deprecie o Hipo Saúde Digital ou seus produtos ou serviços ou que retrate o Hipo Saúde Digital de uma forma falsa, competitivamente adversa ou desfavorável. O Hipo Saúde Digital reserva-se todos os direitos sobre os Serviços, Plataforma, Materiais do Hipo Saúde Digital e nomes comerciais e marcas registradas do Hipo Saúde Digital não expressamente concedidos nos Termos.

9.2 Conteúdo

Sujeito a estes Termos e ao pagamento da Taxa aplicável, o Hipo Saúde Digital concede ao Cliente e seus Usuários uma licença não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para baixar uma única cópia de qualquer parte do Conteúdo exclusivamente para uso pessoal e não -uso comercial. O Cliente não removerá avisos de direitos autorais e de propriedade contidos em qualquer parte do Conteúdo. O Cliente reconhece expressamente que não adquire nenhum direito de propriedade ao baixar qualquer material protegido por direitos autorais da ou através da Plataforma ou dos Serviços do Hipo Saúde Digital. O Cliente não deverá copiar, distribuir ou publicar qualquer Conteúdo ou qualquer informação obtida ou derivada dele, exceto conforme expressamente permitido pelo Hipo Saúde Digital.

9.3 Comentários

Se um Cliente ou Usuário fornecer qualquer Feedback ao Hipo Saúde Digital, o Hipo Saúde Digital terá o direito de usar esse Feedback a seu critério, incluindo, entre outros, a incorporação de tais alterações sugeridas nos Serviços do Hipo Saúde Digital.

O Cliente ou Usuário concede ao Hipo Saúde Digital uma licença perpétua, irrevogável, não exclusiva e isenta de royalties sob todos os direitos necessários para incorporar, publicar, reproduzir, distribuir, modificar, adaptar, preparar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, explorar e usar o Feedback para qualquer propósito. O Hipo Saúde Digital terá o direito de modificar ou remover qualquer Feedback fornecido nas áreas públicas do Site que o Hipo Saúde Digital considere, a seu exclusivo critério, prejudicial, ofensivo, ameaçador, abusivo, assediante, tortuoso, difamatório, vulgar, obsceno, invasivo de privacidade de outra pessoa, odiosa ou ilegal.

10. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE; SEM GARANTIA

SALVO INDICAÇÃO EXPRESSA DO Hipo Saúde Digital, OS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital, O MATERIAL DO Hipo Saúde Digital, A PLATAFORMA E QUALQUER CONTEÚDO, OU RECURSOS DISPONÍVEIS EM CONJUNTO COM OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS” SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A Hipo Saúde Digital E SUAS AFILIADAS SE ISENTAM DE TODAS AS GARANTIAS, ESTATUTÁRIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE PROPRIEDADE, CORRE CTNESS , PRECISÃO E CONFIABILIDADE.
SALVO INDICAÇÃO EXPRESSA DO Hipo Saúde Digital, O Hipo Saúde Digital E SUAS AFILIADAS NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital E QUALQUER CONTEÚDO OU RECURSOS DISPONÍVEIS EM CONJUNTO COM OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital SERÃO ININTERRUPTOS OU LIVRES DE ERROS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, OU QUE O OS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital E QUALQUER CONTEÚDO OU RECURSOS DISPONÍVEIS EM CONJUNTO COM OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital OU DA PLATAFORMA QUE OS DISPONIBILIZA ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS. SALVO INDICAÇÃO EXPRESSA DA Hipo Saúde Digital, A Hipo Saúde Digital E SUAS AFILIADAS NÃO GARANTEM OU FAZEM QUALQUER DECLARAÇÃO RELATIVA AO USO OU AOS RESULTADOS DO USO DA PLATAFORMA, DOS SERVIÇOS DO Hipo Saúde Digital, DOS MATERIAIS DO Hipo Saúde Digital OU DE QUALQUER SITE, EM TERMOS DE CORREÇÃO, PRECISÃO, CONFIABILIDADE , OU ENTÃO. SE AS LEIS DE DETERMINADOS PAÍSES E ESTADOS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES NAS GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS, ALGUMAS OU TODAS AS ISENÇÕES, EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA, ESTABELECIDAS NESTA SEÇÃO 10, PODEM NÃO SE APLICAR AO Hipo Saúde Digital, E O CLIENTE PODE TER DIREITOS ADICIONAIS CONFORME ESTABELECIDO NA LEI.

11. INDENIZAÇÃO

O Cliente concorda em defender, indenizar e isentar o Hipo Saúde Digital e suas Afiliadas, e seus respectivos diretores, executivos, funcionários e agentes, de quaisquer reivindicações, perdas, danos, responsabilidades, incluindo honorários advocatícios, decorrentes do uso ou uso indevido do Hipo Saúde Digital. Serviços, Materiais do Hipo Saúde Digital, representações feitas ao Hipo Saúde Digital, suas Afiliadas e/ou terceiros, violação destes Termos, violação dos direitos de qualquer outra pessoa ou entidade, ou qualquer violação das representações, garantias e acordos anteriores. O Hipo Saúde Digital reserva-se o direito, às suas próprias custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto pelo qual o Cliente seja obrigado a indenizar o Hipo Saúde Digital, e o Cliente concorda em cooperar com tal defesa dessas reivindicações.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

12.1 Nenhuma Responsabilidade

O Hipo Saúde Digital não será responsável perante o Cliente ou Usuário por quaisquer consequências resultantes de: 1. quaisquer modificações nestes Termos, modificação dos Serviços do Hipo Saúde Digital, do Material do Hipo Saúde Digital, do uso da Conta pelo Cliente ou de qualquer parte ou elemento dela, incluindo, entre outros, qualquer erro, interrupção permanente ou temporária, descontinuação, suspensão ou outro tipo de indisponibilidade de os Serviços do Hipo Saúde Digital ou Materiais do Hipo Saúde Digital;

2. exclusão, corrupção ou falha no armazenamento de quaisquer Dados do Cliente;

3. uso de Dados do Cliente pelo Cliente ou qualquer um dos Usuários associados à Conta;

4. atualização ou downgrade de um Plano atual pelo Cliente;

5. qualquer divulgação, perda ou uso não autorizado das credenciais de login do Cliente ou de qualquer Usuário devido à falha do Cliente em mantê-las confidenciais;

6. O uso da Conta ou dos Serviços do Hipo Saúde Digital pelo Cliente por meio de navegadores diferentes daqueles aceitos ou suportados pelo Hipo Saúde Digital;

7. a aplicação de quaisquer recursos contra o Cliente ou Usuários pelo Hipo Saúde Digital; por exemplo, se o Cliente ou Usuário tiver cometido um crime ou violado a lei aplicável ao usar os Serviços do Hipo Saúde Digital ou qualquer parte ou elemento deles;

8. as diferenças entre tecnologias e plataformas utilizadas para acesso; por exemplo, se determinados Recursos, funções, partes ou elementos dos Serviços do Hipo Saúde Digital forem projetados para uso em um computador pessoal ou laptop e não funcionarem em uma plataforma móvel ou tablet;

9. A aplicação por parte do Hipo Saúde Digital das soluções descritas nestes Termos, mesmo que os fundamentos razoáveis ou a base legal para a aplicação dessas soluções se tornem infundados ou inválidos posteriormente.

Além disso, o Hipo Saúde Digital e suas Afiliadas não serão responsáveis perante o Cliente por qualquer reclamação de qualquer usuário, pessoa, organização ou terceiros contra o Cliente decorrente da falha do Cliente em:

1. fornecer ao Hipo Saúde Digital informações precisas sobre o Cliente, Usuários ou Conta;

2. notificar o Hipo Saúde Digital sobre quaisquer motivos pelos quais um Usuário não tenha o direito de usar a Conta em nome do Cliente;

3. fornecer quaisquer Serviços ou Recursos do Hipo Saúde Digital que tenha concordado em fornecer a qualquer pessoa ou organização (seja tal falha resultante de negligência do Hipo Saúde Digital, violação destes Termos ou de outra forma);

4. garantir a legalidade dos Dados do Cliente;

5. obter os direitos necessários para usar os Dados do Cliente; ou

6. cumprir qualquer uma das restrições descritas nestes Termos.

12.2 Limitação de Responsabilidade

EM HIPÓTESE ALGUMA A RESPONSABILIDADE AGREGADA DO Hipo Saúde Digital E DE SUAS AFILIADAS DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS, SEJA EM RELAÇÃO A UMA ÚNICA OCORRÊNCIA OU A UMA SÉRIE DE OCORRÊNCIAS, EXCEDERÁ O VALOR TOTAL PAGO PELO CLIENTE AQUI PELOS SERVIÇOS ESPECÍFICOS DO Hipo Saúde Digital QUE DERAM OCORRÊNCIA A A RESPONSABILIDADE NOS SEIS MESES ANTERIORES AO PRIMEIRO INCIDENTE DO QUAL ORIGEM A RESPONSABILIDADE. A LIMITAÇÃO ANTERIOR SERÁ APLICÁVEL SE UMA AÇÃO FOR POR NEGLIGÊNCIA, CONTRATO OU ATO ILÍCITO, DECLARAÇÃO FALSA OU DE OUTRA FORMA, E INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, MAS NÃO LIMITARÁ AS OBRIGAÇÕES DE PAGAMENTO DO CLIENTE ESTABELECIDAS NA SEÇÃO 5 “TAXAS/PAGAMENTO”.

12.3 Exclusão de Danos Consequenciais e Relacionados

EXCETO DAS OBRIGAÇÕES DE INDENIZAÇÃO DO CLIENTE ESTABELECIDAS NA SEÇÃO 11 “INDENIZAÇÃO”, EM NENHUM CASO QUALQUER PARTE OU SUAS AFILIADAS TERÁ QUALQUER RESPONSABILIDADE DECORRENTE DE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS POR QUAISQUER LUCROS PERDIDOS, RECEITAS, BOA VONTADE OU INDIRETA, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQÜENCIAIS, DE COBERTURA, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU DANOS PUNITIVOS, SEJA UMA AÇÃO ESTÁ EM CONTRATO OU ATO ILÍCITO E INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, MESMO QUE UMA PARTE OU SUAS AFILIADAS TIVEREM SIDO AVISADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU SE UMA PARTE OU SUAS AFILIADAS O RECURSO FALHA EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL. A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE ACIMA NÃO SE APLICARÁ NA MEDIDA PROIBIDA POR LEI.

13. RESCISÃO/SUSPENSÃO

13.1 Por conveniência

Estes Termos e/ou o acesso do Cliente aos Serviços do Hipo Saúde Digital podem ser rescindidos por conveniência nas seguintes situações; 1. pelo Cliente a qualquer momento: revogando o contrato de cobrança em seu perfil do PayPal, 2. pelo Hipo Saúde Digital após a decisão de encerrar o fornecimento de qualquer parte dos Serviços do Hipo Saúde Digital, qualquer Recurso e/ou encerrar qualquer parte da Plataforma; 3. pelo Hipo Saúde Digital em qualquer estágio e por qualquer motivo, desde que o Hipo Saúde Digital forneça um reembolso proporcional de quaisquer Taxas não utilizadas pelo restante do Prazo; ou 4. imediatamente por qualquer uma das partes, se for iniciado um processo de liquidação ou insolvência da outra parte ou se for concluído um acordo negociado com os credores da outra parte ou se for feita uma cessão em nome da outra parte em benefício dos credores.

14. GERAL

14.1 Relacionamento das Partes

As partes atuarão exclusivamente como contratantes independentes. Estes Termos não devem ser interpretados como criação de uma agência, parceria, joint venture, dever fiduciário ou qualquer outra forma de associação legal entre o Cliente e o Hipo Saúde Digital, e o Cliente não deverá representar o contrário, seja expressamente, por implicação, aparência ou de outra forma. Estes Termos não são para o benefício de terceiros.

14.1 Avisos

Exceto quando especificado de outra forma nos Termos, todos os avisos relacionados aos Termos serão feitos por escrito e entrarão em vigor após (a) entrega pessoal, (b) no segundo dia útil após o envio, ou (c), exceto avisos de rescisão ou uma reclamação indenizável, que deverá ser claramente identificável como “Avisos Legais”, no dia do envio por e-mail. Os avisos relacionados à cobrança ao Cliente serão endereçados ao contato de cobrança relevante designado pelo Cliente. Todos os outros avisos ao Cliente serão endereçados ao administrador de sistema do Cliente relevante designado pelo Cliente.